Privacidad
Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 28 de junio de 2026
ConVenezuela es una plataforma comunitaria para encontrar, compartir y actualizar centros de acopio. Esta politica explica que datos recopilamos, por que los usamos y que opciones tienes.
Datos que recopilamos
- Datos de centros de acopio enviados por usuarios, como nombre del centro, direccion, ciudad, estado, pais, codigo postal, telefono, email, sitio web, redes sociales, categorias aceptadas, necesidades actuales, horario y notas.
- Reportes y sugerencias sobre centros, incluyendo estado de donaciones, tipo de reporte, mensaje y, si el usuario lo provee, nombre y contacto del reportante para revision interna.
- Datos de administradores, como email, contrasena protegida mediante hash, token de sesion y acciones de moderacion.
- Preferencias guardadas en el navegador, como idioma, decision de consentimiento de analitica y preferencias tecnicas necesarias para operar el sitio.
- Datos tecnicos de uso, como paginas visitadas, eventos basicos de interaccion, tipo de dispositivo, navegador, hora aproximada y direccion IP procesada por servicios de hosting, seguridad y analitica.
Analitica y consentimiento
- Usamos Google Analytics para entender que paginas y flujos ayudan mas a la comunidad.
- Google Consent Mode se inicia con analitica, publicidad, personalizacion de anuncios y datos de usuario de anuncios en estado denegado.
- Solo activamos almacenamiento de analitica si aceptas la analitica en el banner de consentimiento.
- No usamos publicidad personalizada ni vendemos datos personales.
- Guardamos tu decision de consentimiento en localStorage como convenezuela_analytics_consent para no preguntarte en cada visita.
Como usamos los datos
- Publicar y mantener un directorio comunitario de centros de acopio.
- Revisar centros nuevos, reportes de estado y sugerencias antes de mostrarlos o actualizarlos.
- Proteger el panel administrativo y prevenir abuso, spam o actividad no autorizada.
- Mejorar rendimiento, accesibilidad, busqueda, navegacion y estabilidad del sitio.
- Cumplir obligaciones legales, de seguridad o de operacion cuando aplique.
Datos publicos y privados
- La informacion publica de un centro aprobado puede aparecer en el sitio para ayudar a donantes.
- Los datos de contacto del reportante no se muestran publicamente y se usan para revision interna cuando se proveen.
- No publiques informacion sensible que no quieras que sea revisada por moderadores.
Servicios externos
- Google Analytics procesa datos de medicion cuando das consentimiento.
- El sitio puede usar servicios de hosting, CDN, base de datos, monitoreo y seguridad para operar la plataforma.
- Los enlaces externos, mapas o sitios de centros de acopio tienen sus propias politicas de privacidad.
Tus opciones
- Puedes aceptar o rechazar analitica desde el banner de consentimiento.
- Puedes borrar cookies y localStorage del navegador para restablecer preferencias.
- Puedes pedir correcciones o eliminacion de informacion enviada si nos das suficientes detalles para ubicarla.
Para preguntas de privacidad o solicitudes sobre datos, contacta al equipo de ConVenezuela por los canales publicados en el sitio.
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